Главная : Бизнес : Книжная полка РШУ :

Книга М. Гоулстона «Я слышу вас насквозь»
Выпуск 44

Ключ к успешным переговорам — это умение слушать и слышать собеседника, понимание его потребностей.

Книга «Я слышу вас насквозь» написана ученым и опытным практиком переговоров. Марк Гоулстон, практикующий психиатр, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только в работе, но и в обыденной жизни.

Благодаря приведенным в книге техникам, читатель научится не просто убеждать людей, но также и понимать их страхи. Ведь в любом общении важно, в первую очередь, человеческое отношение друг к другу. И именно такое умение слушать и слышать лежит в основе любых успешных переговоров.

Эта книга для бизнесменов, которым надо каждый день вести переговоры и руководить своими сотрудниками, и для всех, кто хочет быть услышанным и понятым и готов услышать и понять собеседника.

Наш эксперт — Илья Степанов, преподаватель Русской Школы Управления, бизнес-тренер, эксперт в области распознания лжи, расскажет о том, почему так важно слышать собеседника.

«Когда мы общаемся с человеком, в первую очередь мы должны фокусироваться не на себе, а на собеседнике. Очень часто в различных жизненных обстоятельствах, когда возникает недопонимание, мы начинаем напирать, высказываться более эмоционально, и от этого коммуникация становится только хуже. В такой ситуации лучше на время отступить и дать собеседнику высказаться. Это позволяет сохранить доверие и хорошие отношения».

Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

СКАЧАТЬ ВЫПУСК   15:33, 10.7 Мб
добавлен 13.10.16 09:59

Берись и делай 2024. Перезагрузка
Берись и делай Выпуск 180
СКАЧАТЬ ВЫПУСК   18:31, 33.9 Мб
добавлен 15.01.24 12:40
Как эффективно управлять финансами. Ирина Нарчемашвили
Тюнинг CRM как бизнес. Компания Косас, Станислав Кочурин.
Берись и делай Выпуск 175
СКАЧАТЬ ВЫПУСК   47:33, 43.8 Мб
добавлен 30.10.17 13:13
Дома с колес. Дмитрий Максимовский «Мобильный дом».
Берись и делай Выпуск 174
СКАЧАТЬ ВЫПУСК   53:39, 73.7 Мб
добавлен 26.09.17 15:15
Аренда самолетов, яхт и вертолетов. Vip бизнес с нуля - «РусВипАвиа» Евгений Волин.
Берись и делай Выпуск 173
СКАЧАТЬ ВЫПУСК   47:54, 65.8 Мб
добавлен 25.05.17 15:15
Архив выпусков рубрики

На главную
О проекте
Программы
Контакты

Полная версия
Вход